2015年11月10日0點,阿里巴巴和湖南衛視聯合設立的自營跨境進口電商平臺“嗨淘全球”提前24小時開啟了“雙11囤貨節”。此次“嗨淘全球狂Buy48小時”不僅打出了“想buy就buy,buy得漂亮”的口號,更是將火力瞄準了與其主力人群、品類高度重合的競爭對手——聚美優品,不僅與聚美優品的看家類目化妝品展開全線比價,而且將母嬰商品也納入戰局,宣稱“雙11期間(11月10日—11月11日)美妝、母嬰同類商品售價必低于聚美,否則三倍返還差價!”
截至記者發稿時,據“嗨淘全球”透露,當日0點至19點的雙11訂單量已達12.1萬單,實現了“戰前目標”。
提前預熱,APP注冊即可換購超值大禮
早在10月29日,“嗨淘全球”就面向全國發布其品牌升級與雙11核心策略,不僅高規格地邀請到三位韓國當紅明星韓彩英以及林秀香、安寶炫出任其雙11形象大使,更搶先開啟了連續12天的雙11預售活動。與其他電商平臺的預售“先付定金后付余款”的方式不同,嗨淘全球所有的預售商品都是拍下即發貨,并且保證價格不會高于雙11當天的售價,否則保證退補差價。2天預熱期內,每天更有兩款大牌商品超低折扣限量促。
為了吸引更多新用戶下載“嗨淘全球”App,更快更多更省更便利地淘到全球正品好貨,“嗨淘全球”還在雙11之前推出了不限量的超值大禮包BEAUTY BOX,其中包含了五款大熱的韓妝明星單品,而新用戶只需付出1塊錢郵費就可以將這款價值106元的BEAUTY BOX帶回家。這個超值福利一經推出便受到了女性消費者的熱烈追捧,從9月8日正式上線到現在,“嗨淘全球”APP的裝機量已達96萬,通過一系列雙11預熱活動,用戶數在雙11期間出現了井噴式增長,這在電商類APP中表現十分突出。
海外正品比價聚美,億元紅包任性發
10月29日,“嗨淘全球品牌升級暨雙11策略發布會”在杭州阿里西溪園區舉行。除了眾多重量及嘉賓助陣出席,發布會現場最引人矚目的,無疑是“嗨淘全球”向聚美優品宣戰。“嗨淘全球”不僅宣布美妝品類全線比價聚美優品、否則三倍返差價,更保證百分百正品。次次嗨淘全球的雙11策略,也被外界稱為“狙美戰役”。
11月8日,“嗨淘全球”對外發布了和聚美優品的雙11比價清單,涉及的商品種類更進一步擴大到母嬰用品全線,包含韓系美妝、日系美妝、歐美系美妝、嬰兒食品、母嬰日常用品等類目的商品全面與聚美比價、三倍返差價。從目前來看,這些商品在嗨淘全球與聚美優品上的定價,差價從1元到上千元不等。
面前來勢洶洶的“嗨淘全球”,聚美優品CEO陳歐在新浪微博上開始向粉絲發放雙11紅包。針對聚美優品的還擊,“嗨淘全球”全球立刻決定向新用戶發放1000萬個0門檻紅包,金額從10到50元不等。搶到任意金額的紅包,都可以在“嗨淘全球”APP下單購買商品,沒有使用限時。而針對所有用戶,嗨淘全球更在雙十一期間不定時發送50及100元大面值滿減紅包,可以說為了“狙美”,嗨淘全球在本次雙十一也是拼了。
如此“喪心病狂”的折扣和優惠,也贏得了驚人的回報——11月10日0時剛過,“狂buy48小時”的活動剛剛開啟,狂涌而至的訂單就一度擠爆了嗨淘全球的服務器,幸而經過緊急調試,系統迅速恢復了正常,大批一心想要買買買的“剁手黨”迅速將限量秒殺爆款掃蕩一空。0點至3點,“嗨淘全球”總訂單量就已經達到去年雙11當天同時間段的五倍!
從0點截至19點,“嗨淘全球”總訂單量已超12.1萬單,其中保稅區訂單量占比65%,海外直郵的訂單量占比35%。手機APP端的交易額占比超過了80%,移動端的威力進一步爆發。