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從街角小店老板到全球知名軟件企業(yè)舵手,他追逐夢想;從獨立創(chuàng)業(yè)到帶領(lǐng)企業(yè)不斷壯大、享譽業(yè)界,他銳意進取;從志得意滿到左眼失明之厄,他逆境涅槃。他是本期《楊瀾訪談錄》嘉賓——SAP全球CEO孟鼎銘(Bill McDermott)先生。
現(xiàn)任SAP全球CEO孟鼎銘是高科技行業(yè)最成功的CEO之一,曾獲多項公民領(lǐng)導(dǎo)力的嘉獎。2010年成為SAP公司CEO后,孟鼎銘帶領(lǐng)SAP全球77000名員工實行創(chuàng)新驅(qū)動型戰(zhàn)略,使SAP在客戶數(shù)、總營業(yè)額、市值、盈利方面取得爆炸式增長。2014年借助SAP HANA云平臺、商業(yè)應(yīng)用和商業(yè)網(wǎng)絡(luò),幫助數(shù)字經(jīng)濟下,遍布190個國家的近30萬家客戶簡化商業(yè)流程,實現(xiàn)卓越運營。
信自己,做自己
楊瀾說孟鼎銘似乎有某種說服人、和人打交道的天分。孟鼎銘表示,這其實來源于自己的自信。他分享了他第一次求職的故事:面試的那天,他身穿一件99美元的廉價西服,哥哥背著他趟過剛剛遭受水災(zāi)家門前半英尺深的水,進入紐約市區(qū)位于中央公園邊上的一處豪華辦公樓面試。周圍衣著光鮮、有優(yōu)越背景、受過良好教育的各色男女讓他有過短暫的壓力,但這些負面情緒很快就被他拋之腦后,他一直記得母親說過的那句話“永遠不要忘記自己最好的地方。做好自己,相信自己”。他對自己說:“我在自己的小店一天和五百多位客戶服務(wù)過,這些算什么呢?我是為自己的人生而戰(zhàn),我只要照實說話,將我的想法坦誠的說出來,與我溝通的人自然就能看到,最終他以自己的自信和誠實成功贏取了那份工作。
孟鼎銘還把這種積極性傳遞給了他的孩子,盡力在任何事情上給他們做示范,告訴他們要以誠相待,并以自己的方式去實現(xiàn)自己的理想。他說:我花大量的時間幫助他們問清自己的需要,看到他們最終決定做什么,那是最根本的。不管他選的行業(yè)是什么,我都會支持,我只希望他們幸福。。
科技助推體育
通過大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等業(yè)務(wù),幫助全球的企業(yè)改善運營管理是SAP的優(yōu)勢,SAP還通過開發(fā)一些軟件,幫助團隊贏得體育比賽,最成功的莫過于助力德國足球贏得2014世界杯。孟鼎銘說,我們有了一個叫做SAP HANA的發(fā)明,通過HANA讓你能夠處理海量的數(shù)據(jù),實時關(guān)注到一切事務(wù)。因此,運用在運動員身上,他們個人的表現(xiàn)和行動等一切都被測算出來了,并且很快反饋到運動員的iPad上,這使得他們進入很好的競技狀態(tài)。同時,通過傳感器和攝像機,他們能夠獲取信息,包括比賽的戰(zhàn)術(shù)、陣型和移動等。他們把HANA稱作場上的第12個隊員,它(HANA)賦予了德國隊真正的優(yōu)勢。
第二個故鄉(xiāng)——中國
從1995年成立SAP中國公司,SAP目前已在中國10個城市運營、5地進行研發(fā),超過5600名員工。自2013年第三季度成立大區(qū)以來,中國區(qū)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)8個季度實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。秉承對中國市場的承諾,SAP始終專注于“立足中國、創(chuàng)新中國”的產(chǎn)品研發(fā),拓展市場覆蓋以增強產(chǎn)品交付能力,同時優(yōu)化客戶服務(wù)和支持。非常熱愛中國的孟鼎銘表示:“對中國市場,SAP非常重視,特別在經(jīng)濟下行的現(xiàn)狀,SAP將把自己在技術(shù)上的實力和中國客戶的夢想結(jié)合,發(fā)揮他們的潛能,助推他們成就各自的商業(yè)傳奇,同時也扎根中國,使中國成為SAP的第二個故鄉(xiāng)”。
視野比視力重要
半年多以前,一次意外讓孟鼎銘失去了左眼,孟鼎銘對楊瀾說:“當我倒下的時候,我覺得我是孤身一人,但我并不覺得恐慌,我得起來克服它,我有一個愛自己的家,還有很好的朋友,特別是我的SAP員工們”。這次磨難讓孟鼎銘認識到,傷病它會賦予你不曾有過的某種智慧,如果你能完全地接受它,并將它完整地融入自己的靈魂,你就能幫助別的很多人。
相比于對失去單眼視力的遺憾,一直以來孟鼎銘對他的眼力確信不已,從當年借7000美金投資雜貨店,到現(xiàn)在6年時間里投入500億美元創(chuàng)新、憑借HANA云存儲撬動10萬億美元市場,孟鼎銘汲取早年積淀的領(lǐng)導(dǎo)智慧,帶領(lǐng)SAP在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中快速發(fā)展。
福兮禍所伏,孟鼎銘表示,上帝從你身上奪走什么的同時,一定會賜給你某件更好的東西。成為最好的自己是孟鼎銘的努力激發(fā)的一面,帶領(lǐng)SAP成為最好的業(yè)界領(lǐng)袖或許是孟鼎銘一直追求的另一面。
本期《楊瀾訪談錄》將在各大視頻網(wǎng)站、地方電視臺播出,敬請收看!