5月20日,“致遠·必達”百度外賣兩周年慶典暨代言人簽約發布會在北京舉辦,百度副總裁兼百度外賣董事長劉駿、百度外賣CEO鞏振兵與眾多餐飲商戶共聚一堂,共同回顧了兩年來百度外賣取得的成果。發布會上,百度外賣正式啟用全新品牌Slogan——品質生活 安全送達,并宣布劉詩詩擔任品牌代言人,進一步強化了百度外賣與品質外賣的強關聯性。
此外發布會現場還舉辦了頒獎儀式,百度外賣為平臺上的杰出商家頒發榮譽獎杯。其中,漢堡王榮獲最受用戶歡迎品牌獎、全聚德成為最具特色品牌、西貝莜面村榮膺最具影響力品牌獎、麻辣誘惑成為最佳夜宵品牌等等,共計17個獎項的出爐,也見證了眾多餐飲商家為百度外賣發展做出的努力。
“品質生活 安全送達” 品牌戰略全面升級
劉駿表示:“百度多年積累的人工智能,特別是深度學習方面的技術,正逐步在外賣領域發揮出無可替代的作用。” 百度外賣獨立設計開發了物流界唯一的全自動化智能調度系統,申請了30項物流相關專利,這使得百度外賣餐品從下單到送達消費者手中所需時間越來越短,而物流優勢已經成為百度外賣在消費者心中最鮮明的標簽。
對于物流安全和配送安全來說,“準時送達”僅僅只是第一步。為了保障品質,創造更好的用戶體驗,百度外賣從成立之初就決定自建物流團隊,采用專職配送模式。百度外賣已擁有4萬多名專職騎士,每名騎士都持有健康證,并且配有唯一的身份標識,可以追溯騎士送過的每一份餐品,確保餐品更加安全。
物流安全只是“安全送達”的第一層含義,第二層含義指的是食品安全。實際上,百度外賣對于食品安全的把控力度,從商家的選擇上就能看出端倪。目前百度外賣平臺上聚集了全聚德、西貝莜面村、麻辣誘惑、金鼎軒等數十萬優質品牌餐飲商戶,出于對自己品牌的愛惜,品牌連鎖商戶會更加注重保障食品的品質。此外,品牌商戶還對出餐的時間有著更為嚴苛的標準。
百度外賣對于食品安全的追求也體現在要求入駐商家“亮照亮證”、審查商戶的資質、“日常巡查+定時抽檢+專線排名”等保障食品安全措施上。吃的放心只是第一步,如何吃好也是消費者關注的重點。據了解,百度外賣會通過大數據積累對商戶進行排名,好評度越高、環境越好的商戶,在百度外賣APP頁面的位置越靠前,這樣可以激勵商戶向更加規范化、品質化的方向發展。
“品質生活 安全送達”,這看似簡單的8個字背后,卻正好切中了外賣O2O的痛點——即物流安全和食品安全。鞏振兵表示,經過兩年的發展,百度外賣已經占據白領外賣市場份額第一位,獲得了白領用戶的信賴。此時發布全新品牌slogan,將進一步整合用戶需求,抓住“安全、準時”的行業痛點,提升服務體驗。
劉詩詩代言百度外賣 “氣質”與“品質”相結合
此次發布會,劉詩詩的驚艷亮相給到場嘉賓帶來了不小的驚喜。作為正當紅的一線女明星,劉詩詩近年來人氣躥升,在城市白領人群中具有非常高的知名度。就明星氣質而言,劉詩詩有著極強的都市感,同時又干凈、自然、清新、陽光,事業有成的同時還有幸福的明星家庭,其古典與現代集合一身的完美氣質,很好的詮釋了百度外賣“品質生活 安全送達”的企業品牌形象。此次劉詩詩攜手百度外賣,將“氣質”與“品質”結合的天衣無縫。
一個合適的品牌代言人可以使企業品牌得到更深入人心的傳播,從而提升在消費者心目中的品牌形象,同時還可以將明星粉絲有效轉化為其代言產品的忠實用戶。劉詩詩代言百度 外賣,強化了百度外賣“品質”外賣的優質形象,也體現了百度外賣致力于將自身打造成為白領人群最喜愛外賣品牌的決心。
“兩年的發展,百度外賣在獲得自身成長的同時,也成為了改變中國外賣O2O行業環境的主要推動力,成為以品質鑄就發展的產業榜樣。” 業內專家表示,時至今日,外賣O2O的品質化正在成為新的潮流,而這股潮流的源頭正是百度外賣。過去兩年里,百度外賣開創了品質外賣時代,未來的發展中,百度外賣將繼續堅持“品質生活 安全送達”的品牌理念,努力打造中國最大的同城物流和交易平臺!