在樂視生態的體驗中,你有些問題不知道如何解決么?你有些困難不知道如何表達清楚么?隨著網紅直播的大熱,娛樂圈的各路明星紛紛試水主播之路,不過這還不算稀奇,平日里正襟危坐的行業大佬們也按耐不住,秒變超級客服網紅為樂迷們答疑解惑,獻出自己的直播處女秀!
這不,日前,一份618樂視高管超級客服直播節目單提前曝光,不少網友們大呼——“我的天!樂視高管們組團玩起直播”、“霸道總裁,直播請帶上我”!
6月18日,樂迷社區掀起“樂迷面對面 618樂視超級直播日”, 樂視集團旗下的10位高管面向千萬樂迷,組團來做超級客服直播,當天整點放出1萬個紅包供樂迷領取,并有樂視手機在直播中贈送。
據提前曝光的直播名單顯示,自618當天上午10點起樂視高管變身超級客服團,為樂迷貼身服務直播,節目單一直持續到晚上10點鐘左右。其中,樂視生態O2O銷售平臺高級副總裁趙一成、樂視體育首席內容官劉建宏率先出鏡,攜手網紅女神變身“送貨小哥”直播送貨全過程。
樂視視頻總裁高飛、樂視云計算CEO吳亞洲、LePar銷售管理副總裁區文生、網酒網CEO李銳、樂視EUI產品經理等樂視高管也一改嚴肅形象,紛紛發揮出段子手潛質,在工作之余隨時解答樂迷問題,關注傾聽樂迷聲音,與千萬樂迷積極互動。
樂視高管團的“老鮮肉“看不過癮?沒關系!樂視618當天更有“小鮮肉”客服參與樂迷社區“樂迷面對面”直播欄目,以直播形式24小時不間斷回復樂視用戶購買使用中過程中產生的問題。除此之外,樂視社區還請來數位資深樂迷參與整個直播活動,讓樂迷和高管一起站在樂視的舞臺上。
據悉,“面對面直播”是樂迷社區應廣大樂迷需求,為了更好的服務樂視用戶,全面開展樂視CP2C“千萬人參與,千萬人研發”計劃,調動樂視全生態開辟的直播型服務平臺。不僅有樂視高管常駐其中做超級客服,不定期的為用戶解答相關問題,了解用戶需求。更有校花網紅、明星大咖以及樂迷映客參與其中,是樂迷APP更新以來,最火爆的板塊之一。
6月18日,樂視用戶可用樂視手機登陸樂迷新版APP,以及用其它品牌手機登陸樂迷社區M站,PC端登陸樂迷社區直播頻道,參與直播活動,一起見證樂視高管的超級直播,搶紅包大禮、奪樂視手機!