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由長江證券主辦的“粉·會玩”FP時代粉絲創(chuàng)造力新紀(jì)元高峰論壇上周五在京舉辦,粉絲網(wǎng)CEO劉超以業(yè)界創(chuàng)投明星的身份,受邀發(fā)表了主題演講。論壇當(dāng)天聚集了粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域最具代表力的機構(gòu),圍繞新時代粉絲創(chuàng)造力如何價值變現(xiàn)這一焦點話題,展開了熱烈交流。
劉超在演講中表達(dá):粉絲網(wǎng)將立足于十年娛樂門戶運營所帶來的數(shù)據(jù)積淀,對自身所具備的數(shù)萬個粉絲團(tuán)組成的豐富礦產(chǎn),進(jìn)行重新的挖掘和提煉,并推演出全新時代背景下,最大化粉絲價值的方法論。他認(rèn)為,明星粉絲產(chǎn)生的源頭,來自于好的內(nèi)容激發(fā)用戶所產(chǎn)生的高度滿足的心靈感受,用戶將它映射在明星本人的身上,而產(chǎn)生出了強大的個人崇拜力。每個明星的粉絲團(tuán),就像是一個宗教,因為對明星的崇拜,逐漸演化出了特有的信仰、溝通方式和行為規(guī)則。只有充分的尊重這種群體聚合所產(chǎn)生的能量,才能在連接內(nèi)容、用戶、機構(gòu)的行動中,找到粉絲經(jīng)濟(jì)的價值奇點。
隨后劉超以三個核心洞察,全景解讀了粉絲江湖。
粉絲江湖的內(nèi)容生長:創(chuàng)造者、搬運工、消費者。
粉絲團(tuán)體具有明確的內(nèi)容分工,一部分粉絲,比如前線粉絲團(tuán),他們具備極強的內(nèi)容生產(chǎn)能力,比如劇組探班、生日會,他們具備對內(nèi)容創(chuàng)作的熱情和相對專業(yè)的制作能力,以創(chuàng)造者的身份不斷提供新內(nèi)容。另一類粉絲,他們不具備個體產(chǎn)出能力,但是他們會高度積極的把關(guān)于明星的全網(wǎng)內(nèi)容搬運匯聚到一個平臺上來。當(dāng)然更大量的是屬于消費者的粉絲角色,他們通過與內(nèi)容的不斷閱讀和互動,為所喜愛的明星制造穩(wěn)定的話題熱度。
粉絲江湖的精神指引:見面、幫忙、認(rèn)同感。
粉絲個體的核心訴求,劉超概括為“見面、幫忙、認(rèn)同感”。“見面”指粉絲渴望見到自己的偶像;“幫忙”指粉絲希望幫助明星賺到錢,幫助明星更出名;“認(rèn)同感”指粉絲渴望得到藝人的關(guān)注、認(rèn)可和贊賞。粉絲網(wǎng)在粉絲這些核心需求的基礎(chǔ)上,打造多維度的娛樂內(nèi)容,以明星直播為重點,來最大化滿足粉絲們的這些需求。
粉絲江湖的江湖秩序:輕社交、重社群。
粉絲團(tuán)成員之間,并沒有一定要成為朋友的愿望。“當(dāng)7萬個男人喜歡同一個女人的時候,你還會想和他們成為朋友嗎?”粉絲網(wǎng)所采訪過的一位管理了7萬粉絲成員的00后團(tuán)長說到。“但是我們必須團(tuán)結(jié)一致,才能跟別的粉絲團(tuán)抗衡。”這些粉絲團(tuán)成員,基于對明星的愛的共性和唯一性,形成了這種聚合強大行動能量的社群形態(tài)。
所以當(dāng)企業(yè)的市場營銷人員回過頭思考,為什么花了高額的明星品牌代言費,卻沒有粉絲買單。因為只有當(dāng)粉絲覺得,他們的每一次購買行為與對明星的價值貢獻(xiàn)高度同步的時候,粉絲才會瘋狂的參與進(jìn)來。
粉絲網(wǎng)“粉絲新生態(tài)模型”重樹粉絲江湖的價值規(guī)則
基于對粉絲市場的深度洞察,粉絲網(wǎng)提出了“粉絲新生態(tài)模型”, 以內(nèi)容、社群、價值三條主軸構(gòu)建了粉絲經(jīng)濟(jì)的立體世界。橫軸是內(nèi)容軸,是產(chǎn)業(yè)內(nèi)容根據(jù)UGC、OGC、PGC乃至工業(yè)化泛娛樂內(nèi)容,由淺入深的一個排布鏈條。縱軸是社群軸,以粉絲團(tuán)體相愛相殺的社群文化和獨特的利益分配為依托,保證體系的穩(wěn)定運行。還有一條縱深的Z軸,就是價值軸,承擔(dān)縱橫維度的價值實現(xiàn),并延伸出無數(shù)可能。只有充分的洞察和實現(xiàn)粉絲核心訴求,才能三軸合一,真正的實現(xiàn)粉絲新生態(tài)。
“粉絲的江湖從來都不太平,但找到了規(guī)則,就找到了新時代粉絲的價值。”劉超最后總結(jié)道。